Kdo jsme a co děláme
Jsme Druhé kolo a prostřednictvím těchto stránek Vám nabízíme jedinečnou možnost prodávat a nakupovat hračky, které mají jedno společné - nejsou nové. Cílem tohoto dokumentu je seznámit vás ve srozumitelné formě s tím, jak můžete hračky prodávat, nakupovat a jak to ve Druhém kole chodí.
Jsme Druhé kolo - zaštiťuji ho já, Pavlína Švejdová, místem podnikání v Mělníku, v živnostenském rejstříku jsem zapsaná pod IČ 09946161, provozujeme tento web www.druhekolo.cz (dále jen „Druhé kolo“, „my“), kde nabízíme možnost prodat hračky, které už vám doma neslouží, zároveň nabízíme možnost tyto hračky koupit (dále jen „služby“). Kontaktní e-mail je info@druhekolo.cz.
Každý návštěvník těchto stránek, který se chystá využít služeb Druhého kola, musí dodržovat tyto smluvní podmínky, jejichž cílem je ukázat vám, jaká máme vzájemná práva a povinnosti.
Kromě toho se také v našem vztahu řídíme českými zákony, zejména občanským zákoníkem (dále jen „občanský zákoník“).
Tyto smluvní podmínky jsou v češtině a řídí se českým právním řádem.
Máme právo tyto podmínky změnit, aktuální znění bude vždy dostupné na této webové stránce. Podstatné změny podmínek budou uživatelům zaslány e-mailem, a to 14 dní před plánovanou změnou, pokud nám poskytli na sebe kontakt.
Těmito obchodními podmínkami se řídíme, pokud u nás nakupujete. Všechny ceny na našich webových stránkách jsou konečné, avšak nezahrnují náklady na přepravu . Všechny hračky v nabídce na stránkách www.druhekolo.cz jsou použité. O tomto Vás informujeme zejména z toho důvodu, že to má vliv na případné uplatňování vad, jak je uvedeno níže.
Kupní smlouva s novým vlastníkem hračky je uzavřena okamžikem zaplacení hračky prostřednictvím platebních metod uvedených na stránkách www.druhekolo.cz. Rádi bychom upozornili na to, že v rámci prodeje hraček vystupujeme jako osoba, která pouze umožňuje dát hračkám druhou šanci. Nejsme přímými vlastníky nabízených hraček, ale máme je u sebe a jsme vlastníky požádáni k jejich prodeji.
Pokud zvolíte platbu bankovním převodem, je potřeba objednávku uhradit do 5 pracovních dnů, jinak bude stornována. Od každé hračky máme totiž většinou pouze 1 ks a neradi bychom ji blokovali v případě vašeho nezájmu dalším zájemcům.
Peníze, které od Vás obdržíme za hračku, si následně rozdělíme s jejich původními vlastníky. Máme k tomu nastaven předem jasný klíč, který je uveden na našich stránkách. Ta část peněz, kterou obdržíme my, slouží zejména k pokrytí nákladů na provozování této služby.
Hračky z naší nabídky zasíláme na kupujícím vybranou pobočku Zásilkovny nebo Balíkovny. Aktuální ceníky přepravy můžete najít na webových stránkách obou přepravců. Hračky kromě Slovenska nezasíláme do ciziny a platební metoda “dobírka” není možná. Kupní smlouva je uzavřena konečným potvrzením objednávky z Vaší strany. Na takto uzavřené kupní smlouvy se vztahuje právo odstoupit.
Jelikož kupní smlouvu neuzavíráte s námi (nejsme vlastníky), ale pouze naším prostřednictvím, nevztahují se na prodej hraček ustanovení právních předpisů o spotřebitelském prodeji a o ochraně spotřebitele. Práva a povinnosti stran jakož i práva kupujícího z vadného plnění či odstoupení od smlouvy se řídí ustanoveními občanského zákoníku, o kupní smlouvě, případně ustanoveními o komisi.
Hračka je vadná, zejména není-li dodána v deklarované jakosti. Vaše právo z vadného plnění zakládá vada, kterou má hračka v okamžiku, kdy ji převezmete, byť se projeví až později. Nemáte práva z vadného plnění, jedná-li se o vadu, kterou jste musel(a) s vynaložením obvyklé pozornosti poznat již při uzavření smlouvy. Je Vaší povinností dle možností hračku prohlédnout co nejdříve po jejím převzetí. Jelikož se hračky prodávají s tím, že byly už po nějakou dobu používané, jsou samozřejmě i v odpovídající míře opotřebené (jak se vždy snažíme zachytit na fotografiích či uvádíme v popisu), proto se nemůže odpovědnost vztahovat na stav opotřebení v okamžiku jeho prodeje. Pokud je Vaše reklamace důvodná a vadné plnění je nepodstatným porušením smlouvy, máte právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny. Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, máte právo na odstranění vady opravou věci, na přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo odstoupit od smlouvy. Právo na odstoupení od smlouvy Vám však zanikne, neoznámíte-li vadu věci včas. Nemáte však právo na výměnu (stejnou hračku mít nejspíše nebudeme), ale můžete na místo toho žádat o přiměřenou slevu z kupní ceny.
Jakmile zjistíte vadu hračky, je Vaší povinností nás o tom informovat bez zbytečného odkladu telefonicky nebo e-mailem. Poté vás budeme kontaktovat a pokusíme se věc vyřešit k vaší plné spokojenosti. Pokud to uznáme za nezbytné, jste povinni předložit reklamovanou hračku k posouzení reklamace. Vaši reklamaci posoudíme nejpozději do 30 dnů od obdržení reklamované hračky a o jejím vyřízení Vás budeme v této lhůtě informovat.
Doklad pro vás vystavíme elektronicky. U objednávek, u kterých forma platby podléhá zákonu č. 112/2016 Sb., o evidenci tržeb, vám vystavíme účtenku elektronicky. Doklad či účtenku vám pošleme na e-mail, který byl uveden v objednávce. Tím, že objednávku uskutečníte, s touto formou vystavení účtenky a dokladu souhlasíte.
Můžeme vám nepravidelně e-mailem posílat informace, které souvisejí s provozem našich internetových stránek, nabídkou slev nebo zboží, které by vás mohlo vzhledem k předchozímu nákupu zajímat. Z těchto e-mailů se dá odhlásit kliknutím na odkaz uvedený přímo v e-mailu nebo napsáním žádosti o odhlášení na e-mail info@druhekolo.cz.
Potvrzením objednávky hračky z našeho internetového obchodu berete na vědomí, že se náš vzájemný vztah řídí českým právním řádem a dále nám výslovně udělujete souhlas se zpracováním svých osobních údajů zadaných při objednávce/rezervaci v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb.
Potvrzením objednávky hračky z našeho internetového obchodu potvrzujete souhlas s těmito obchodními podmínkami, které se tímto stávají součástí smlouvy.
Toto jsou obchodní podmínky, kterými se řídíme, pokud chcete, abychom vaše hračky prodali za vás. Jakmile tento zájem projevíte, ať už telefonicky, nebo e-mailem, následně se spojíme, abychom vám řekli, zda jsou hračky prodejné a vyplatí se je prodat vám i nám.
Pokud chcete prodat více hraček, zhodnotíme, zda je možné nám poslat všechny nebo jen jejich část, a to na základě jejich stavu a možné prodejnosti. Může se stát, že některé hračky se z důvodu jejich špatného stavu nebo nízké šance na prodej k prodeji nedostanou. Pokud je hračka v dobrém stavu a je dobře prodejná, určitě se do prodeje dostane. Pokud se domluvíme na tom, že za Vás nabídneme k prodeji více než 10 kusů hraček, dopravné bude na naše náklady.
Hračky nesmí být špinavé, mechanicky poškozené nebo nekompletní. V takovém případě vaše hračky k prodej nenabídneme. Sami máme zájem na tom, abychom prodali co nejlépe a co nejvíce vašich hraček. Neprodejné hračky zrecyklujeme nebo darujeme. Pokud byste však chtěli hračku vrátit zpět, můžeme si za každou hračku naúčtovat poplatek 100 Kč s tím, že k Vaší tíži půjde i poštovné a balné.
Hračky je potřeba nachystat k převozu tak, že je řádně zabalíte do krabice (při využití dopravce) nebo velké prostorné tašky (při osobním předání), kterou zabezpečíte proti tomu, aby z ní hračky během přepravy vypadly.
Vaše hračky kvalitně nafotíme, napíšeme jim popisek a oceníme je. Cenu stanovíme na základě stavu hračky a porovnáním s cenou hračky nové. Pokud se hračka za tuto cenu neprodá, zlevníme ji. Pokud bychom se i po odeslání hračky na její ceně a prodeji nedohodli, rádi Vám hračku vrátíme zpět s tím, že si v takovém případě naúčtujeme poplatek 100 Kč, který pokryje naše náklady, a dále budete muset uhradit poštovné a balné zpět k Vám.
Rádi bychom Vás informovali o tom, že máte jako spotřebitelé právo na to od naší smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, ovšem vzhledem k tomu, že na prodeji začínáme pracovat ihned poté, co hračku odešlete, je třeba se dohodnout, že nám tímto dáváte výslovný souhlas k tomu, že plnění naší smlouvy začne již před uplynutím lhůty pro odstoupení. V takovém případě však právo na odstoupení od smlouvy v souladu s občanským zákoníkem nemáte. Naší snahou je co možná nejdříve prodat hračky za odpovídající cenu.
A jak se rozdělíme o utržené peníze z prodeje hračky? Po prodeji bude Váš podíl 60 % z prodejní ceny hračky s tím, že od této částky odečteme ještě fixní manipulační poplatek ve výši 29 Kč (za jednotlivou hračku). Tuto část vám pak poukážeme do 30 dnů na váš účet zadaný při objednávce. Pokud například prodáme vaši hračku za 350 Kč, pošleme vám na účet 181 Kč. Pokud prodáme hračku za 500 Kč, pošleme vám na účet 271 Kč. Pokud prodáme hračku za 1000 Kč, pošleme vám na účet 571 Kč, atp.
Provizi z prodaných hraček posíláme na účet kvartálně (leden, duben, červenec, říjen), a to nejpozději do 25. dne daného měsíce. Minimální částka k vyplacení provize je 100 Kč. Pokud vaše provize činí méně než 100 Kč, provizi vám vyplatíme v dalším zúčtovacím období, pokud překročí 100 Kč.
Upozorňujeme na to, že v rámci realizace služby jste jakožto prodávající vázáni právy, resp. povinnostmi z vadného plnění.
V případě, že dojde mezi námi ke vzniku spotřebitelského sporu z poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, můžete podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, web: adr.coi.cz. Můžete využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zasláním hračky k nám berete na vědomí, že se náš vzájemný vztah řídí českým právním řádem a dále nám výslovně udělujete souhlas se zpracováním svých osobních údajů zadaných při objednávce/rezervaci v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb.
Zasláním hračky k nám potvrzujete souhlas s těmito obchodními podmínkami, které se tímto stávají součástí smlouvy.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.7. 2022.
